Acesse também o material de estudo!
Neste artigo você encontrará um breve resumo da Teoria da Expectância, uma das principais Teorias da Motivação, para o concurso do Ministério Público da União.
Olá, concurseiro! Tudo bem com você? O tão esperado edital do concurso do Ministério Público da União foi finalmente publicado e chegou a hora de darmos uma acelerada nos estudos, afinal, o dia da prova está chegando.
Desse modo, para auxiliar você na preparação para esse concurso, elaboramos um resumo acerca da Teoria da Expectância, do tópico Motivação.
Então, pegue o seu marca-texto e vamos aos conceitos mais importantes e relevantes para você gabaritar esse conteúdo.
Considerações Iniciais

Primeiramente, é importante trazermos a você alguns conceitos de motivação que costumam cair em provas de concurso.
De acordo com Robbins, motivação é a vontade de fazer algo, condicionada pela capacidade que essa ação tem de satisfazer alguma necessidade individual.
Já, conforme preceitua Gregory, a motivação representa um conjunto de forças que leva as pessoas a se engajarem em algum tipo de comportamento mais do que qualquer outro comportamento alternativo.
Chiavenato, por sua vez, postula que a motivação funciona como o resultado da interação entre o indivíduo e a situação que o envolve. Conforme esse autor, a motivação está relacionada a três aspectos básicos:
- Direção: é a direção do comportamento (do esforço), no sentido de atingir determinado objetivo. O esforço deve ser direcionado para o alcance de algum objetivo. Ou seja, refere-se ao objetivo que se quer alcançar. Indica onde focar o comportamento (esforço).
- Intensidade: refere-se à força e à intensidade do comportamento (do esforço). Isto é, representa o tamanho do esforço que a pessoa emprega para o alcance do objetivo.
- Persistência: é a duração e persistência (ou permanência) do comportamento (do esforço). Trata-se da duração de tempo que a pessoa mantém seu esforço em direção ao objetivo proposto. Ou seja, significa por quanto tempo a pessoa consegue manter seu esforço.
Teorias da motivação
Primeiramente, vale ressaltar que diversos autores e estudiosos buscaram explicar como a motivação ocorre. Desse modo, surgiram diversas teorias motivacionais.
Ademais, é necessário enfatizar que as teorias da motivação se dividem em teorias de conteúdo e teorias de processo.
Teorias de processo
De acordo com a literatura, as teorias de processo buscam explicar “como” o processo de motivação ocorre. As teorias de processo se preocupam com a percepção da realidade, ou seja, preocupam-se com os processos de pensamento que fazem com que as pessoas tomem determinadas atitudes.
Desse modo, é correto dizer que essas teorias descrevem e analisam o processo pelo qual o comportamento é ativado, dirigido, mantido ou paralisado.
As teorias de processo são as seguintes:
- Teoria da equidade de Adams;
- Teoria da Expectância/Expectativa de Vroom;
- Teoria da Definição de Objetivos de Locke;
- Teoria da Autoeficácia;
- Teoria do Reforço de Skinner;
- Teoria da Avaliação Cognitiva;
- Teoria de Campo de Lewin.
Vamos falar, neste resumo, de uma das teorias de processo mais recorrentes em provas de concurso, a teoria da expectância. Dedicamos um resumo exclusivo para essa teoria, pois há muitos detalhes importantes que merecem destaque.
Teoria da Expectância de Vroom

Em primeiro lugar, vamos falar da Teoria da Expectância de Vroom que é considerada a mais completa e uma das teorias mais aceitas na atualidade. De acordo com essa teoria, a motivação depende da análise de cada situação específica. Ou seja, leva em consideração que cada pessoa possui seus próprios objetivos e necessidades. É também conhecida como “Abordagem Contingencial da Motivação”.
Conforme a teoria em análise, a motivação é resultado das expectativas que a pessoa tem de que seu esforço a levará a atingir os resultados esperados pela organização, e que esses resultados lhe trarão recompensas que serão capazes de satisfazer suas metas individuais.
Podemos, portanto, dizer que, para Victor Vroom, a motivação é resultado da relação entre os seguintes fatores:
- (E) Expectativa/Expectância
- (I) Instrumentalidade
- (V) Valência
Vamos, agora, compreender melhor cada um desses fatores.
Expectativa (relação esforço-desempenho)
Conforme essa teoria, a expectativa ou expectância é relação esforço-desempenho. Consiste na crença do funcionário de que o seu esforço levará ao desempenho desejado. Ou seja, trata-se da probabilidade percebida pelo funcionário de que suas ações (esforços) levarão ao desempenho desejado.
Instrumentalidade (relação desempenho-recompensa)
De acordo com Vroom, a instrumentalidade diz respeito à relação desempenho-recompensa. Consiste na crença do funcionário de que se ele atingir o desempenho esperado, receberá recompensas da empresa. Ou seja, trata-se do grau em que o indivíduo acredita que o seu bom desempenho o levará a alcançar o resultado desejado (recompensa).
Valência (relação recompensa-objetivos pessoais)
Consoante a teoria em análise, a valência diz respeito à relação recompensa-objetivos pessoais. Consiste no grau de atratividade que a recompensa tem para o indivíduo. Ou seja, trata-se do grau de importância que o indivíduo dá àquela recompensa. Refere-se ao grau em que a recompensa dada pela organização irá satisfazer as necessidades ou objetivos pessoais do funcionário. É o valor que ele dá à recompensa.
Para finalizar
Por fim, saiba que o objetivo deste artigo foi trazer para você pontos importantes acerca do tema Motivação para o concurso do Ministério Público da União. No entanto, para além desse certame, esse tema é extremamente relevante para provas de concurso em geral.
Outrossim, este resumo não abrange toda a complexidade do tema Motivação, mas, certamente, nele você encontrará aspectos importantes que ajudarão você a gabaritar questões sobre esse assunto.
Além disso, para a sua preparação, não deixe de responder muitas questões. Para auxiliar você nessa missão, o Estratégia Concursos oferece um sistema de questões bastante completo que certamente ajudará você na conquista da tão sonhada vaga no serviço público.
Finalmente, não deixe de acompanhar e ficar por dentro do que acontece no mundo dos concursos.
Bons estudos e até mais!
Concursos abertos
Concursos 2025
Créditos:
Estratégia Concursos