Fique por dentro – Dia a Dia de uma Auditora de Tecnologia da Informação.

Introdução

O artigo de hoje é diferente e especial. Atendendo a um pedido importante, vou contar a você um pouco do meu trabalho como Auditora de Controle Externo – Área Organizacional – Tecnologia da Informação (TI) do Tribunal de Contas do Estado do Rio de Janeiro (TCE-RJ).

Pela primeira vez desde que comecei no Blog, recebi autorização para escrever na 1ª. pessoa do singular (outro fato inédito), dado que o conteúdo reflete uma experiência individual. Veja agora quais pontos vou abordar:

• Estrutura do TCE-RJ
• Horário de Trabalho
• Trabalho Remoto
• Área de Atuação
• Atividades na Área
• Extra: Docência

Recomendo a leitura caso você esteja estudando para a área de Controle e/ou TI e queira saber a rotina de um profissional da área. Porém, fique à vontade para ler caso você me acompanhe, de alguma forma, e tenha curiosidade em saber o que eu faço no trabalho (sei que há pessoas assim).

Preparei um artigo bem objetivo, a fim de que você não perca muito tempo com a leitura. Mantenha a mente aberta, sem expectativas, pois é possível que você se surpreenda hoje.

Tempo de leitura aproximada: 5 a 10 minutos

Estrutura do TCE-RJ

O TCE-RJ possui 4 prédios principais, localizados no Centro do Rio:

• Praça da República, 70: prédio onde a maior parte dos colaboradores atua, principalmente os que exercem atividades de apoio (incluindo TI) ou administrativas.

• Praça da República, 54/56: prédio intermediário entre os números 70 e 50, contempla o auditório, um restaurante exclusivo e a área da saúde.

• Praça da República, 50: considerado o edifício-sede do Tribunal, este prédio contém áreas mais estratégicas e uma clássica biblioteca, aberta ao público em geral.

• Rua da Constituição, 44: prédio da Escola de Contas e Gestão (ECG), que oferece cursos gratuitos e de qualidade aos servidores.

O TCE-RJ possui uma grande estrutura, não apenas na parte física. Ele é uma instituição extremamente organizada, com colaboradores que trabalham bastante para tudo funcionar.

Horário de Trabalho

O horário de trabalho para os servidores é relativamente flexível, de acordo com a atividade desempenhada. Na área de TI, algumas pessoas começam a trabalhar às 9h (meu caso), outras às 10h e algumas às 11h. Porém, se tiver necessidade específica, é possível conversar para conseguir liberação.

Quem trabalha com TI sabe que a jornada nem sempre encerra com o término do expediente. E no TCE-RJ isso não é diferente. Em outras palavras, a equipe está preparada para trabalhar à noite ou nos finais de semana, se for necessário.

Eu trabalho à noite, alguns dias do mês, para fazer testes em manutenções programadas ou para resolver problemas emergenciais. Não é algo que me incomode porque já costumo trabalhar para o Estratégia à noite, para escrever os artigos (praticamente troco uma atividade pela outra).

Em 2023, o TCE-RJ passou pela recuperação de um desastre. Eu já estava na empresa nesse período e posso dizer que foi simplesmente caótico. Toda a equipe foi mobilizada para levantar os ambientes e os sistemas em menos de 1 semana. Além das noites, precisei também abrir mão do final de semana.

Trabalho Remoto

Algumas áreas do TCE-RJ possuem autorização para adotar o regime híbrido e a TI é uma delas. Segundo o Ato Normativo 252, os servidores que aderirem ao regime de teletrabalho precisam cumprir pelo menos 20% da sua carga horária presencial.

Por opção, eu trabalho presencialmente 2 vezes na semana. Ou seja, estou indo ao TCE-RJ aproximadamente 8 ou 9 vezes ao mês. Como sempre trabalhei presencialmente em outros lugares, esse número já está ótimo para mim. Na verdade, ainda estou me adaptando a passar tanto tempo em casa.

Área de Atuação

Quando falo em TI, refiro-me à Subsecretaria de Tecnologia da Informação (STI). A STI é composta pela Coordenadoria de Desenvolvimento de Sistemas (CDS) e pela Coordenadoria de Infraestrutura e Suporte (CIS). Para facilitar, veja o organograma:

Desde que cheguei, eu estou alocada na CIS, no Núcleo de Banco de Dados (NDBDD). Atualmente, a equipe compõe-se de 6 servidores e 1 estagiária. Veja a estrutura da equipe:

Atividades na Área

No NDBDD, as pessoas acumulam funções (aliás, isso é bem comum em TI). Eu trabalho simultaneamente como Administradora de Bancos de Dados (DBA) e Administradora de Dados (AD). O nome é parecido, mas as funções são bem diferentes.

Você Sabia? Nós fizemos um artigo específico para mostrar as diferenças entre as atividades do DBA e do AD. Se você quer saber mais, dê uma olhada no link: https://www.estrategiaconcursos.com.br/blog/diferencas-administracao-bancos-dados-administracao-dados/.

Atividades de DBA no TCE-RJ:

Seguem algumas atividades que realizo como DBA:

• Monitoramento do ambiente: o TCE possui servidores de bancos de dados nos ambientes de desenvolvimento, homologação e produção. Os DBAs administram e monitoram centenas de bases.  

• Execução de scripts: os DBAs executam scripts elaborados pelos desenvolvedores em ambientes mais críticos (produção, por exemplo). Considero como uma das atividades mais custosas e estressantes, pois estamos lidando com pessoas.

• Análise de jobs: as bases (principalmente as de Business Intelligence) contam com jobs, que são processos automáticos agendados. Muitos rodam de madrugada. Eu verifico diariamente a ocorrência de erros nesses jobs.

• Otimização de performance: os DBAs também avaliam a performance de operações realizadas no ambiente, principalmente consultas pesadas nas bases. Eu também trabalho com isso.

• Controle de acesso: essa é uma atividade relacionada à Segurança da Informação, que consiste em conceder/revogar acessos às bases. Essa também é uma das minhas atividades.

• Backup/restore: pontualmente, faço backups e restores em ambientes determinados, mediante solicitações específicas. A atividade é eventual porque há pessoas dedicadas a isso na área.

Atividades de AD no TCE-RJ:

Seguem algumas atividades que realizo como AD:

• Validação de padrões: o TCE-RJ implementou uma padronização nas bases de dados em 2023 e eu fui uma das pessoas que liderou esse processo. Agora validamos se os padrões estão sendo seguidos.

• Gerenciamento de modelos: participo da elaboração, atualização e validação de modelos conceituais e lógicos das bases de dados relacionadas aos principais sistemas do TCE-RJ.

• Gerenciamento de dicionários de dados: participo de atualizações em alguns dicionários de dados e apoio na validação dos documentos que são construídos do zero.

• Gerenciamento da Wiki: nós retomamos um projeto antigo do TCE-RJ, que consistia em divulgar em uma página interna (Wiki) as principais orientações relativas a bancos de dados. Eu participo também dessa atividade, definindo o conteúdo que será divulgado.

Além de tudo isso que já falei, participo também de reuniões semanais, controlo pautas da área, atualizo cronogramas, elaboro mini atas e acompanho a estagiária da nossa equipe nas suas principais atividades.

Em 2023, eu fui aprovada em um processo seletivo para ser professora do TCE-RJ. O processo foi um pouco longo, tendo sido homologado há alguns meses. Atualmente, estou em contato com a ECG para planejar os cursos que pretendo ministrar futuramente.

Aproveito a oportunidade para dizer que o interesse pela docência veio com o trabalho no Blog aqui no Estratégia. Sempre via o trabalho dos professores como algo excepcional, mas distante da minha realidade, porque era muito tímida. Hoje percebo que isso está ficando para trás.

Você Sabia? Se você é servidor público de qualquer esfera (federal, estadual e municipal), não deixe de conhecer a ECG e participar dos treinamentos. Muitos cursos são online. Segue o link: https://www.tcerj.tc.br/portalecg/.

Conclusão

Neste artigo, você conheceu um pouco do meu dia a dia como Auditora de Controle Externo – Área Organizacional – TI no TCE-RJ. Se você tem o sonho de ingressar no Tribunal, fique atento porque em breve farei um artigo sobre as expectativas para o próximo concurso.

Algumas pessoas acharão que o artigo ficou incompleto porque não falei da remuneração. Optei por não abordar porque é desconfortável exibir o próprio contracheque. Porém, se está muito curioso, dê uma olhada no site do TCE-RJ, pois as remunerações dos servidores são publicadas mensalmente lá.  

O Estratégia oferece cursos em pdf, videoaulas e áudios para você estudar como quiser. Saiba mais no link http://www.estrategiaconcursos.com.br/cursos/.

Por fim, faça muitas questões para treinar o aprendizado. O acesso ao Sistema de Questões do Estratégia Concursos é feito pelo link: https://concursos.estrategia.com/.

Bons estudos e até a próxima!

Cristiane Selem Ferreira Neves é Bacharel em Ciência da Computação e Mestre em Sistemas de Informação pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), além de possuir a certificação Project Management Professional pelo Project Management Institute (PMI). Já foi aprovada nos seguintes concursos: ITERJ (2012), DATAPREV (2012), VALEC (2012), Rioprevidência (2012/2013), TJ-RJ (2022), TCE-RJ (2022) e CGE-SC (2022/2023). Atualmente exerce o cargo efetivo de Auditora de Controle Externo – Tecnologia da Informação e integra o corpo docente da Escola de Contas de Gestão do TCE-RJ, além de ser produtora de conteúdo dos Blogs do Estratégia Concursos, OAB e Carreiras Jurídicas.

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