A FENAE considera insuficiente o número de vagas do novo concurso da Caixa, que terá 4 mil vagas para Técnico Bancário. O presidente da FENAE, Sergio Takemoto, afirmou que o número de vagas não atende à sobrecarga de trabalho nas agências e que o banco precisa de mais empregados. A Caixa também anunciou um programa de demissão voluntária, que pode contar com a adesão de 3.200 funcionários. Atualmente, a empresa encerrou o 3º trimestre de 2023 com 87.053 empregados e registrou o aumento de 1,4 milhão de clientes. Para mais informações sobre o concurso Caixa, acesse o artigo completo no blog do Estratégia Concursos.
FENAE diz que vagas serão insuficientes
A Federação Nacional das Associações do Pessoal da Caixa Econômica Federal (FENAE) divulgou uma nota alertando que as vagas oferecidas pela instituição serão insuficientes para atender a demanda de clientes. Segundo a entidade, a falta de investimento na contratação de novos funcionários pode impactar negativamente a qualidade do atendimento prestado aos clientes.
De acordo com a FENAE, o quadro de funcionários da Caixa Econômica Federal está defasado, o que tem sobrecarregado os empregados que estão atualmente atuando nas agências. A falta de pessoal tem gerado longas filas, demora no atendimento e insatisfação por parte dos clientes, que precisam esperar mais tempo para serem atendidos.
Além disso, a FENAE alerta que o momento atual, com a pandemia da Covid-19, torna ainda mais urgente a necessidade de contratação de novos funcionários. A demanda por serviços bancários tem aumentado, com mais pessoas buscando por crédito, seguro-desemprego e outras soluções financeiras oferecidas pela Caixa.
A entidade destaca que a falta de investimento na contratação de novos funcionários pode impactar negativamente a imagem da Caixa Econômica Federal, que é vista como uma instituição referência no atendimento bancário. A perda de qualidade no atendimento pode afastar clientes e prejudicar a reputação do banco.
Diante desse cenário, a FENAE cobra medidas urgentes por parte da Caixa Econômica Federal para garantir a contratação de novos funcionários e a melhoria do atendimento nas agências. A entidade ressalta a importância de valorizar os empregados e oferecer condições adequadas de trabalho para que possam desempenhar suas funções com eficiência.
É fundamental que a Caixa Econômica Federal invista na contratação de novos funcionários para garantir a qualidade do atendimento prestado aos clientes. A falta de investimento nesse sentido pode impactar negativamente a reputação do banco e prejudicar a satisfação dos clientes. Espera-se que a instituição atue de forma rápida e eficaz para resolver essa questão e proporcionar um atendimento de qualidade a todos que buscam pelos serviços da Caixa.
Créditos:
Estratégia Concursos
